ISTO的故事
国际标准测验组织（ISTO）成立于2001年，在瑞士设立，旨在为ISO 9000:2000系列标准提供独立的、面向全球的理解测验。
2002
2002年EOQ演讲，由Dr. Nigel Croft主讲
该论文由2002年ISTO主席Dr. Nigel Croft发表，基于对1500余份ISTO ISO 9000:2000标准理解测验试卷的分析，探讨了关于ISO 9000:2000标准的常见误解。ISO 9000:2000标准相较于1994年版本是一次重大转变，转向以流程为导向、以结果为重点的质量管理体系，这要求许多质量专业人员转变思维方式。ISTO理解测验的开发，旨在为个人提供一种途径，以证明其对ISO 9000:2000标准的概念、术语和要求的理解。这篇确立ISTO测验作为ISO管理体系标准能力公认评估方式的二十年前论文，至今仍然极具现实意义。
2026
ISTO CEO Howie Ng · 7th International Conference on Quality Engineering and Management (ICQEM 2026), Universidade NOVA de Lisboa, 2–3 July 2026
Crosses the revised Bloom taxonomy with ISO 9001’s six content types to give the eight A·C·C·U·R·A·T·E domains a measurable structure. That structure is the scoring model behind every A·C·C·U·R·A·T·E report issued today. Builds directly on Croft (2002).
通过提供一项全球认可的ISO管理体系标准理解基准测验，帮助企业和个人提升其表现
以经济高效的方式，为全球各地的个人提供全球认可的、独立而公正的国际标准或其他能力领域的资格认证。
随着自称ISO管理体系标准“专家”的人数不断增加，以及全球各地提供的、教学大纲和讲授水平参差不齐的大量培训课程，对国际认可资格的需求日益明显——以有效证明个人的理解能力和实施能力。自2001年成立以来，ISTO一直提供涵盖国际标准及其他能力领域的全面资格，以满足来自不同领域的用户群体和专业人员的需求。除成就证书外，考生还将获得一份关于其在A·C·C·U·R·A·T·E各领域得分的分析报告，以及相对于其他考生的排名。
我们不会根据知识获取的方式来区分考生，而是仅关注其所掌握的知识水平。
我们的运营团队及全球合作伙伴致力于在测验流程的各个阶段保护学员的机密。
我们的测验在技术上要求严格，同时又清晰明确、公正不偏、公平合理。
我们的测验将以公平、客观的方式进行管理和评分。
我们将持续探索各种方式，尤其是技术手段，以提升我们服务和流程的效率与效果。
技术咨询委员会（TAB）就政策及技术事项向执行团队提供咨询意见，并依据ISTO战略和ISTO的组织优先事项，维护ISTO测验流程的公正性。TAB成员通常是ISO技术委员会成员，或国家标准机构、行业协会、验证机构、咨询公司及IRCA认可培训合作伙伴的高层管理人员。
Joana dos Guimarães Sá
咨询委员会主席
Joana dos Guimarães Sá是一名审核员，也是可持续发展、管理体系和验证方面的高级顾问，其职业生涯涉及验证业务运营和产品开发，此前还从事木材技术和森林资源清查工作。
她的简历可供下载 这里
Richard Green
咨询委员会成员
Green先生是英国Kingsford Consultancy Services Limited的创始人兼董事总经理。他还是多个知名英国标准协会及ISO委员会的现任成员。
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Gerardo Espinosa
咨询委员会成员
Espinosa先生自2001年起担任拉丁美洲质量学院INLAC的院长。他自2000年起担任INLAC在ISO/TC 176的代表，同时也是负责制定ISO 9001:2015的WG24成员。
他的简历可供下载 这里
Byung Yong Lee
咨询委员会成员
Lee先生曾担任韩国质量基金会副会长、韩国温室气体核查协会会长，以及社会责任与管理质量研究院院长。
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Howie Ng
首席执行官
Ng先生是一位国际顾问、主导审核员培训课程开发者及ISO管理体系导师。Ng先生曾在30多个国家讲授IRCA验证的主导审核员课程及其他课程。
他的简历可供下载 这里
考试委员会的职责是负责与测验流程相关的所有事项，包括测验方案制定、测验试题编写与改进、测验实施、测验评分与报告。考试委员会主席是技术咨询委员会的当然成员。
测验试题经过多层级的拟题流程制定，并在纳入题库前提交给公认专家进行验证。测验题库连同建议答案，由专为此目的设立的考试委员会工作组进行审查。
每道具体试题的技术表现都会受到持续的监测和评估，试题可根据需要予以退役。
考试委员会处理与测验结果相关的申诉。
主席：Mr. Richard Green。首席执行官为考试委员会观察员。
运营团队负责整体客户关怀、交付系统的完整性，以及全球合作伙伴的发展与支持。
在首席执行官的领导下，ISTO支持中心负责ISTO的日常运营。ISTO的IT基础设施外包给一家云服务提供商。
ISTO首席执行官担任技术咨询委员会秘书。
一般咨询： info@isto.ch
销售： sales@isto.ch