ISTO 線上測驗之測驗規則
1. 引言
本測驗規則載明考生在 ISTO 線上測驗之準備與進行上所須遵守之要求。在開始線上測驗前，您必須明確確認您已閱讀、理解並接受此線上測驗規則。
2. 身份證明
請務必攜帶政府核發、附照片之身份證明文件至測驗地點。下列文件可受理：
- 附照片之駕駛執照
- 有效護照
- 身份證
並請務必確保姓名之拼寫與您在報名時所輸入者一致。
考生若無法出示身份證明文件，將不獲准參加測驗。
3. 測驗環境
您可於我們當地合作夥伴或您管理階層所主辦之測驗中心參加 ISTO 線上測驗。若測驗為個人單獨進行，請遵守下列要求：
- a. 應為合理安全之地點，測驗期間不受同事或家人之干擾。任何其他人皆不得看見您進行線上測驗之螢幕畫面；
- b. 考生不得於公共場所（如咖啡廳、餐廳）或駕駛途中等情況下進行 ISTO 線上測驗。
- c. 無噪音且光線充足；
- d. 具備電源與穩定之網路連線。
- e. 考生於測驗場次進行期間不得離開測驗。可考慮於測驗前使用鄰近之洗手間。
4. 測驗進行
測驗前
- 請勿隨身攜帶或在桌上放置任何未經授權之物品；
- 不得使用任何備用空白紙張。不得使用任何電子物品。
- 未經許可請勿開始測驗。
- 請勿冒充其他考生
- 請仔細遵循指示
測驗中
- 測驗場次進行期間不得提問。
- 測驗期間除水以外，不得進食、吸菸或飲用任何飲料。
- 在實體測驗地點，未經許可請勿離開測驗，並請勿干擾他人；
- 請勿與其他考生進行或試圖進行不當溝通，並請勿於測驗期間抄襲未經授權之資料或其他考生之作答。
- 請勿於測驗中尋求協助或協助他人
- 請勿使用網際網路搜尋正確答案。
- 全程保持靜默
- 完成測驗後，請於測驗最後一頁點擊「提交」按鈕。否則您最新之作答將被視為您對各題之回答。
- 測驗將於規定時間自動結束。請預留時間，視需要檢閱您的作答。
AI 監考要求（若適用）
測驗全程您的網路攝影機與麥克風皆須開啟；請勿遮蔽您自己。
線上測驗期間您的臉部不得遮蓋。不得佩戴口罩、太陽眼鏡、帽子、連帽衣與頭巾。
在 Zoom 中時請全程保持靜默。
5. 尊重 ISTO 智慧財產權
請勿對螢幕或線上測驗畫面之任何項目拍照。
請勿複製、散布、記錄、下載或傳輸試題；
6. 監考員權限（於實體測驗中心）
考生若有下列任一情形，將被要求離開測驗中心，且可能不獲准完成測驗：
- 涉嫌作弊或不當行為
- 身份證明與申請所提供之考生姓名不符
- 在測驗現場有擾亂行為
- 於測驗期間使用電子裝置
- 監考員認定之其他行為或情況
將不退還考生任何費用。
7. ISTO 之權利
ISTO 保留調查任何經回報之不當行為案件並使任何測驗結果無效之權利。將不退還考生任何費用。
8. 星形圖排名
星形圖中之排名僅供參考。隨著我們持續接收並處理考生群體之結果，排名可能隨時間變動。考生之結果與分數將用於計算星形圖排名，惟在處理資料時將無法識別各考生之身份。
ISTO 測驗中之不當行為
考生於 ISTO 測驗期間若被觀察到從事下列任一行為，或從事類似之不誠實行為，將被認定為從事測驗不當行為，其申請與測驗辦理皆可能被駁回。從事測驗不當行為之考生，可能被取消未來參加任何 ISTO 測驗之資格。
此等測驗不當行為包括但不限於下列各項：
- 洩漏 ISTO 試題及／或任何 ISTO 測驗主題內容。
- 在作弊行為中協助或教唆任何人。
- 於測驗辦理前、中、後，與其他考生談論或溝通特定 ISTO 測驗內容或試題。
- 於測驗辦理之日期與時間前，以竊取、賄賂、串通或其他不當方式取得任何測驗卷。
- 偽造您的身份或冒充其他考生。
- 使用任何書籍、備忘錄、計算機、影音播放器，或包括電子手錶、行事曆、智慧型手機、iPad、呼叫器或其他行動電話在內之電子裝置，或除 ISTO 授權者以外之其他記憶輔助裝置或通訊裝置。
- 窺看其他考生之作答。
- 抄襲其他考生之作答。
- 以電子或其他方式自測驗中心移除或試圖移除 ISTO 測驗教材。
- 以任何方式違反電腦化測驗（CBT）測驗協議。
- 偽造 ISTO 測驗分數。
申訴與上訴政策
ISTO 致力於提供公平且透明之測驗環境。我們理解考生對測驗流程可能有疑慮或不滿。因此，我們已建立申訴與上訴政策以處理此類問題。
申訴或上訴程序
- a. 欲提出申訴或對其結果上訴之考生，應於分析報告核發之日或相關事件發生之日起 30 天內向 ISTO 提交。提交內容應包含相關細節，例如申訴之性質、佐證資料，以及任何具體之解決要求。
- b. ISTO 將確保所有申訴與上訴皆由申訴與上訴委員會獨立且公正地處理。
- c. 申訴與上訴委員會將於收到申訴後 60 天內作成決定。
- d. 申訴與上訴委員會之決定為最終且具拘束力。
- e. ISTO 將以及時且透明之方式將決定告知考生。
保密與隱私
- a. ISTO 將以嚴格保密之方式處理所有申訴與上訴，確保所分享之資訊僅供參與解決流程之人員取用。
- b. 申訴或上訴中所提供之個人資訊，將依 ISTO 之隱私政策及適用之資料保護法處理。
ISTO 致力於持續改進其測驗平台與流程。我們重視考生所提出之意見與疑慮，並致力於以公平公正之方式加以處理。
保密協議
ISTO 理解測驗為機密性質，並受營業秘密法保護。其僅為評核考生對測驗標題所引用之 ISO 管理系統標準之理解程度而提供予考生。
未經 International Standardized Testing Organization Ltd. 事前明示之書面許可，所有考生明確禁止以任何形式或方式，無論口頭或書面、電子或機械，為任何目的，揭露、發布、重製或傳輸本測驗之全部或一部。
ISTO 對揭露 ISTO 測驗內容相關資訊之組織與個人採取法律行動。ISTO 亦對不實宣稱持有認證者採取法律行動。罰則包括永久禁止個人取得該資格，撤銷與 ISTO 具有狀態者之認證及臨時資格，於網路上公布其姓名，以及其他法律救濟。
測驗開始前，下列內容將於測驗前顯示於螢幕：
我理解 ISTO 在開發我即將挑戰之測驗上，已投入相當之時間、心力與費用。我並理解測驗之效度與完整性，有賴於試題對其他潛在認證考生保持未經揭露之狀態。我在此同意，我將不會揭露任何有關本 ISTO 測驗內容之資訊。
若您不同意此保密協議，測驗將不會啟動，且您的測驗預約將結束。