法律

條款及細則

我們的條款及細則如下:

ISTO 網上測驗 測驗規則

1. 引言

本測驗規則列明考生在 ISTO 網上測驗準備及進行期間須遵守的規定。在您開始網上測驗之前,您須明確確認已閱讀、明白並接受本網上測驗規則。

2. 身份證明

請確保攜帶政府簽發、附有相片的身份證明文件前往測驗場地。以下文件可獲接納:

  • 附有相片的駕駛執照
  • 有效護照
  • 身份證

亦請確保姓名的拼寫與您在報名時所填寫的一致。

考生如未能出示身份證明文件,將不獲准參加測驗。

3. 測驗環境

您可在由我們其中一間本地合作夥伴或您的管理層所主辦的測驗中心參加 ISTO 網上測驗。如測驗須個別進行,請遵守以下規定:

  • a. 須為合理地安全的地點,於測驗期間不受同事或家庭成員干擾。不得有其他人士能夠看見您進行網上測驗的顯示器屏幕;
  • b. 考生不得於公眾地方參加 ISTO 網上測驗,例如咖啡店、餐廳或駕駛時等。
  • c. 環境須沒有噪音且光線充足;
  • d. 可使用電源及穩定的互聯網連接。
  • e. 考生於測驗進行期間不得離開測驗。考生可考慮於測驗前使用附近的洗手間。

4. 測驗進行

測驗前

  • 不得隨身攜帶任何未經授權的物品,或將其放置於桌上;
  • 不得使用任何後備白紙。不得使用任何電子物品。
  • 未經許可不得開始測驗。
  • 不得冒充另一名考生
  • 請仔細遵照指示

測驗期間

  • 於測驗進行期間不得提問。
  • 於測驗期間不得進食、吸煙及飲用任何飲料,水除外。
  • 於實體測驗場地,未經許可不得離開測驗,亦不得騷擾他人;
  • 不得與其他考生不當地溝通或試圖溝通,亦不得於測驗期間抄襲未經授權的資料或另一名考生的作答。
  • 不得在測驗中尋求協助或協助他人
  • 不得使用互聯網搜尋正確答案。
  • 須全程保持安靜
  • 完成測驗後,請於測驗最後一頁按「提交」按鈕。否則,您最新的所有作答將被視為您對各題目的回應。
  • 測驗將於指定時間自動結束。請預留時間,按需要檢閱您的作答。

AI 監考規定(如適用)

於測驗期間,您的網絡攝影機及咪高峰須全程開啟;不得遮蔽自己。

於網上測驗期間,您的面部不得被遮蓋。不得佩戴口罩、太陽眼鏡、帽子、連帽衫及頭巾。

在 zoom 中時須全程保持安靜。

5. 尊重 ISTO 知識產權

不得拍攝屏幕或網上測驗屏幕上的任何項目。

不得複製、分發、抄錄、錄製、下載或傳送任何題目;

6. 監考員權力(於實體測驗中心)

如考生作出以下任何行為,考生將被要求離開測驗中心,並可能不獲准完成測驗:

  • 懷疑作弊或舞弊
  • 身份證明與申請表上所提供的考生姓名不符
  • 於測驗場地作出擾亂秩序的行為
  • 於測驗期間使用電子裝置
  • 監考員所判定的其他行為或情況

不會向考生提供任何退款。

7. ISTO 權利

ISTO 保留調查任何經舉報的舞弊個案並使任何測驗結果作廢的權利。不會向考生提供任何退款。

8. STAR 圖表排名

STAR 圖表中的排名僅供參考。隨着我們接收並處理來自考生群體的結果,排名會隨時間而變動。考生的結果及分數將用於計算 STAR 圖表排名,惟在處理資料的過程中,將無法識別每位考生的身份。

ISTO 測驗期間的舞弊行為

考生如被觀察到於 ISTO 測驗期間作出以下任何行為,或從事類似的不誠實行為,將被視為從事測驗舞弊,其申請及測驗管理均可能被取消。從事測驗舞弊的考生可能被取消日後參加任何 ISTO 測驗的資格。

該等測驗舞弊行為包括但不限於以下各項:

  • 披露 ISTO 測驗題目及/或任何 ISTO 測驗內容事項。
  • 協助或教唆任何人作弊。
  • 於測驗管理之前、期間或之後,與其他考生談論或溝通有關 ISTO 測驗的具體內容或題目。
  • 於測驗管理日期及時間之前,透過盜竊、賄賂、串謀或其他方式不當地取得任何測驗試卷。
  • 偽造您的身份或冒充另一名考生。
  • 使用任何書籍、備忘錄、計算機、音訊或視訊播放器或電子裝置,包括電子手錶、記事簿、智能電話、iPad、傳呼機或其他手提電話,或其他記憶輔助裝置或通訊裝置,惟 ISTO 授權者除外。
  • 查看另一名考生的作答。
  • 抄襲另一名考生的作答。
  • 以電子方式或其他方式從測驗中心移除或試圖移除 ISTO 測驗材料。
  • 以任何方式違反電腦化測驗(CBT)測驗協議。
  • 偽造 ISTO 測驗分數。

投訴及上訴政策

ISTO 致力提供公平及透明的測驗環境。我們明白考生或會就測驗過程有所關注或不滿。因此,我們制定了投訴及上訴政策以處理該等事宜。

投訴或上訴程序

  • a. 考生如欲就其結果提出投訴或上訴,應於分析報告發出日期或有關事件發生日期起 30 天內向 ISTO 提交。提交內容應包括相關詳情,例如投訴性質、佐證證據,以及任何就解決方案提出的具體要求。
  • b. ISTO 將確保所有投訴及上訴均由投訴及上訴委員會獨立及公正地處理。
  • c. 投訴及上訴委員會將於收到投訴後 60 天內作出決定。
  • d. 投訴及上訴委員會的決定為最終及具約束力。
  • e. ISTO 將適時並以透明的方式向考生傳達決定。

保密及私隱

  • a. ISTO 將以嚴格保密的方式處理所有投訴及上訴,確保所分享的資料僅供參與解決過程的人士查閱。
  • b. 於投訴或上訴中提供的個人資料,將按照 ISTO 的私隱政策及適用的資料保障法律處理。

ISTO 致力持續改善其測驗平台及流程。我們重視考生提出的意見及關注,並致力以公平公正的方式處理。

保密協議

ISTO 理解力測驗屬機密,並受商業秘密法保護。其僅供考生使用,目的純粹為評核考生對測驗標題所述 ISO 管理系統標準的理解程度。

未經 International Standardized Testing Organization Ltd. 事先明確書面許可,所有考生均明確禁止以任何形式或方式,不論口頭或書面、電子或機械,為任何目的而披露、發布、複製或傳送本測驗的全部或部分內容。

ISTO 會對洩露 ISTO 測驗內容資料的機構及個人採取法律行動。ISTO 亦會對虛假聲稱持有認證者採取法律行動。罰則包括永久禁止有關個人考取該資格,以及撤銷與 ISTO 有關連人士的認證及臨時資格、於網上公布其姓名,並另採取其他法律補救措施。

於測驗之前,屏幕上將顯示以下內容:

本人明白 ISTO 在開發本人即將應考的測驗上,已投入大量時間、精力及費用。本人進一步明白,測驗的有效性及完整性,有賴於題目不被向其他潛在認證考生披露。本人特此同意,本人不會披露任何有關本 ISTO 測驗內容的資料。

如您不同意保密協議,測驗將不會啟動,而您的測驗預約將會結束。